Recherches et publications

Tourisme au Canada : recherche sur les ressources humaines

Bienvenue dans la section Recherches et publications du site Web du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme. Vous y trouverez des renseignements et des données relatifs au marché du travail, ainsi que des outils et de l’information portant sur les enjeux et les tendances en matière de ressources humaines propres au secteur du tourisme.

Information sur le marché du travail

Cette section renferme des renseignements sur l’emploi dans le secteur du tourisme et les travailleurs qui s’y trouvent. De fait, elle propose des données provenant du Module des ressources humaines du Compte satellite du tourisme, du rapport sur le profil démographique des employés, Qui travaille pour vous?, et des Enquêtes sur la population active dans le secteur du tourisme.

L’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme

Vous trouverez dans cette section un rapport concernant l’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme conçu à partir du modèle macroéconomique élaboré par le Conference Board du Canada.

La rémunération et les avantages sociaux au sein du secteur touristique

Dans cette section, se trouvent le rapport sur la rémunération et les avantages sociaux qui fournit des renseignements sur la rémunération en argent et d’autres formes de rémunération non pécuniaires dans le secteur du tourisme, ainsi que les tendances et les problèmes en ce qui concerne la gestion des ressources humaines.

Calculateur de taux de roulement du personnel

Le calculateur, accessible gratuitement dans cette section, vous permet d’établir le coût réel du roulement du personnel pour votre organisation.

Outil de mesure du rendement du capital investi dans la formation

Vous aurez ici accès à l’outil de calcul du rendement du capital investi en formation (RCIF). Il s’agit d’un outil qui permet aux employeurs d’établir le coût réel (ou potentiel) de l’investissement dans la formation pour les employés qui occupent un poste particulier dans le secteur du tourisme.

Reconnaissance des titres de compétence

Dans le cadre de son mandat de reconnaissance des titres de compétence, le CCRHT réalise des projets-pilotes et conclut des partenariats de collaboration avec différentes organisations de manière à encourager des changements systémiques et à accroître la mobilité de la main-d’œuvre et des apprenants, tant à l’échelle nationale qu’internationale.

Productivité et tourisme

Cette section propose des rapports d’analyse des tendances en matière de productivité et des outils pour mesurer la productivité globale du secteur du tourisme.

Quelques données sur le marché du travail en tourisme

Aimeriez-vous savoir…

  • Combien de personnes travaillent dans le secteur du tourisme?
  • Quelles sont les données relatives à l’âge, au sexe et à la répartition géographique des employés en tourisme?
  • Quelle est la rémunération des employés du secteur du tourisme? De quels types d’avantages sociaux bénéficient-ils?
  • Combien de travailleurs en tourisme sont nés à l’extérieur du Canada?
  • Votre entreprise sera-t-elle aux prises avec des problèmes de pénurie de travailleurs dans dix ans?
  • Comment la situation du marché du travail en tourisme se compare-t-elle à l'économie canadienne dans son ensemble?
  • Visitez cette section du site pour consulter de nombreuses données au sujet du marché du travail en tourisme au Canada, notamment qui y travaillent, où et dans quel sous-secteur, les taux de rémunération en cours, l’offre et la demande de travailleurs, et beaucoup plus encore!

Forum Parlons travail

Le CCRHT, en collaboration avec la firme Ipsos, a mis sur pied un forum en ligne, Parlons travail, visant à recueillir et à partager de l’information sur les pratiques liées aux ressources humaines dans le secteur canadien du tourisme. Pour savoir comment devenir membre du comité Parlons travail et pour consulter les résultats des enquêtes, visitez cette section.

Des commentaires ou des suggestions?

C’est grâce aux projets de recherche du CCRHT qu’il est possible d’élaborer des stratégies. Nous aimerions donc recevoir vos commentaires et suggestions à propos des projets en cours ou à venir, ainsi que vos suggestions par rapport aux nouvelles études sur l’emploi dans le secteur du tourisme dont pourrait tirer parti votre entreprise. Veuillez envoyer vos commentaires ou suggestions à : research@cthrc.ca.

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