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Été 2009
Les employeurs qui cherchent à attirer et à maintenir en poste les travailleurs les plus compétents ont maintenant à leur disposition une version toute neuve d’un outil polyvalent pour leur venir en aide.
Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) vient de publier une nouvelle version mise à jour de son programme d’évaluation par les employés Employeur de choix, offert gratuitement. La présentation et le mode de fonctionnement de ce programme en ligne ont été repensés, et on y retrouve de nouvelles fonctionnalités ainsi qu’un assistant à l’inscription convivial qui guide les participants tout au long de leur navigation. Des experts en ressources humaines ont travaillé à adapter l’application en vue de répondre spécifiquement aux besoins des entreprises de toutes tailles, qui ont maintenant la possibilité d’évaluer plusieurs lieux d’affaires ou encore certains services précis au sein de l’organisation.
S’inscrivant dans le prolongement de la marque Explorez le tourisme, le programme Employeur de choix a comme principal objectif de reconnaître les efforts des employeurs qui ont élaboré et mis en application des pratiques de haut niveau en matière de ressources humaines. Pour conserver son caractère concurrentiel, quelque soit le climat économique, une entreprise doit sans contredit attirer et maintenir en poste des employés compétents.
Recrutement : quelques préjugés à dissiper à propos des personnes handicapées
Les employeurs ont tendance à toujours recruter dans les mêmes bassins de main-d’œuvre. Ils se privent ainsi de personnes de talent qui pourraient convenir parfaitement aux postes à combler. Les employeurs qui élargissent leur recherche aux bassins de main-d’œuvre non traditionnels peuvent grandement améliorer leurs chances de trouver des employés compétents. Les personnes handicapées font partie de ces bassins négligés, souvent à cause des préjugés qu’on entretient à leur égard, en particulier en matière d’accessibilité.
Dans le cadre de la journée de sensibilisation à l’accessibilité (Access Awareness Day) tenue en juin en Colombie-Britannique, le Social Planning and Research Council of BC(SPARC BC) a animé un dialogue dans le but de favoriser la compréhension et la collaboration entre les employeurs touristiques, les bureaux de placement et les personnes handicapées. Le SPARC BC (Conseil de planification et de recherche sociale de la Colombie-Britannique) est un organisme caritatif qui aide les communautés et les organisations à trouver des solutions aux problèmes de justice sociale, et notamment aux problèmes d’accessibilité.
Le SPARC BC a choisi d’axer ce dialogue sur l’emploi en tourisme, car se secteur offre un large éventail de professions ainsi que des horaires flexibles (travail saisonnier, quarts de travail, travail à temps partiel).
L’Académie canadienne du voyage et du tourisme a récemment franchi un jalon important de ses 15 ans d’histoire, en décernant sa 1000e attestation Or à Sarah Burden, de l’école secondaire Auburn Drive, en Nouvelle-Écosse. Fait intéressant, l’école de la nouvelle diplômée fait partie des quatre établissements qui ont lancé le programme de l’ACVT en 1994. Cette école a joué un rôle actif dans la croissance de l’Académie.
Le programme de l’ACVT s’adresse aux élèves de 10e, 11e et 12e année du secondaire. Ces élèves suivent le programme régulier avec une « spécialisation » en tourisme. Le programme régulier comporte plusieurs volets théoriques et pratiques applicables au tourisme, mais les compétences acquises dans le cadre du programme de l’Académie sont des compétences transférables, applicables à d’autres secteurs d’emploi et reconnues à l’échelle nationale. Les écoles secondaires canadiennes peuvent s’inscrire au programme de l’Académie à trois niveaux : le niveau I, le niveau II et le niveau Or.
Inscrivez-le à votre agenda…8e Forum RH annuel de l'industrie touristique
Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT), en collaboration avec le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), vous invite à participer à l’événement RH par excellence de l’industrie touristique : le Forum RH annuel en tourisme. Cet événement national à la popularité grandissante se tiendra à Montréal à l’hôtel Delta Centre-Ville du 23 au 25 novembre 2009.
Le Forum RH est devenu un événement très recherché par tous ceux qui s’intéressent à la gestion et au développement du personnel dans le secteur touristique, qu’il s’agisse de gestionnaires, de formateurs, de représentants associatifs ou de partenaires de l’industrie.
Ayant pour titre À vos marques! Prêts? Changez!, il s’intéressera principalement aux importants problèmes de main-d’œuvre que connaît le secteur du tourisme à l’heure actuelle. Les conférenciers choisis présenteront les enjeux à partir de trois points de vue : celui du Québec, du Canada et du monde.
