Delta Hôtels améliore les occasions d'apprentissage par le biais d'un cours de formation en ligne

10 juillet 2006

TORONTO, ON, 10 juillet 2006 – De concert avec le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT), Delta Hôtels a présenté un nouveau cours de formation en ligne à ses employés aujourd’hui, consolidant ainsi son recours à la technologie dans des salles de classe virtuelles d’un bout à l’autre du pays pour offrir une formation à la fois progressive et abordable.

Le cours Mesures correctives positives fait partie du module Gestion de la performance et du comportement de l’entreprise, cours offert dans ses hôtels dans le cadre du Programme d’accréditation en formation à la direction de Delta. Les participants appliqueront ce qu’ils auront appris pendant leurs leçons en ligne à des jeux de rôle, à des simulations et à des discussions en groupe. Cette approche d’apprentissage combinée, qui allie un enseignement en classe avec une technologie en ligne, a pour effet de rehausser le taux de rétention parmi les participants.

«À Delta Hôtels, nous avons toujours cru dans le bien-fondé d’utiliser diverses approches pour accroître le nombre d’occasions d’apprentissage», explique Jose Bansil, directeur de l’apprentissage et du perfectionnement auprès de Delta Hôtels. «Ce faisant, nous améliorons le rendement et obtenons les résultats d’affaires escomptés pour tous les intervenants.»

Accessible dès maintenant et en tout temps, ce cours peut être suivi n’importe où, ce qui représente un avantage de taille pour une entreprise comptant 38 établissements et plus de 7 000 employés. L’absence de contraintes géographiques nous permet de réaliser des épargnes de coûts.

Et comme elle n’engage aucun coût pour élaborer le cours et bénéficie des services et des compétences de CCRHT, Delta peut se concentrer sur le contenu.

Grâce à une rétroaction tous azimuts, à des initiatives de mentorat, à des programmes d’encadrement, à des programmes de perfectionnement professionnels, à des ateliers et à un programme d’aide financière à l’apprentissage, Delta Hôtels offre divers outils pour favoriser le perfectionnement de ses employés.

Au sujet de Delta Hôtels Dotée d’un portefeuille diversifié de plus de 35 hôtels urbains, aéroportuaires et centres de villégiature, Delta Hôtels est la principale société de gestion d’hôtels de première classe au Canada. Généralement reconnue par les propriétaires et les clients comme étant la marque de choix au Canada, Delta Hôtels est aussi considérée comme un employeur exemplaire par ses plus de 7 100 employés. Delta Hôtels est la seule entreprise d’hôtellerie à s’être vu décerner deux Prix Canada pour l’excellence de la part du prestigieux Institut national de la qualité, soit l’un dans la catégorie Qualité (2000) et l’autre dans la catégorie Milieu de travail sain (2004). De plus, elle a été nommée parmi les 50 employeurs de choix du Canada (2001- 2003, 2005 et 2006) par le Report on Business, magazine hautement respecté du Globe and Mail. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur le site www.deltahotels.com ou composez le 1-800-268-1133.