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L’Association de l’industrie touristique de l’Ontario a chargé la Société ontarienne de formation en tourisme (OTEC) de concevoir une Stratégie provinciale de développement de la main-d’œuvre en tourisme. Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) souhaite féliciter l’OTEC, son partenaire ontarien en matière de ressources humaines, alors qu’elle entreprend cet important projet financé par le Fonds de développement du tourisme et le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport.
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Au mois de novembre 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 6,5 %, un taux 1,0 % plus bas que celui enregistré en novembre 2010.
Dans l’ensemble de l’économie canadienne, une réduction marquée du nombre d’emplois a fait grimper le taux de chômage (désaisonnalisé), lequel s’est établi à 7,4 %. Malgré un récent déclin, le taux d’emploi était supérieur de 1,2 % au taux de novembre 2010.
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En novembre, le CCRHT a rencontré l’Association des collèges communautaires du Canada (ACCC) pour discuter de la façon dont il pourrait participer au projet Éducation pour l’emploi (ÉPE) CARICOM de l’ACCC. Encore en phase d’élaboration, le programme régional, financé par l’Agence canadienne de développement international et conçu en collaboration avec celle-ci, prévoit réduire le chômage et le niveau de pauvreté en renforçant les systèmes de formation professionnelle et d’enseignement technique de 12 pays anglophones des Caraïbes dans divers secteurs, dont le tourisme. L’ACCC et le CCRHT ont convenu de poursuivre les discussions de partenariat traitant de la façon dont l’expérience du Conseil en collecte de renseignements sur le marché du travail ainsi que la reconnaissance, la formation et les normes de compétence emerit peuvent contribuer au projet ÉPE CARICOM.
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À la réunion des partenaires des enseignants du CCRHT tenue à Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Édouard, en novembre, le personnel du CCRHT a présenté un exposé intitulé « Labour Market Information: An Opportunity for Educators » (Information sur le marché du travail : une occasion pour les enseignants), qui incluait un bref historique du travail du CCRHT en lien avec l’Information sur le marché du travail. Le Conseil a pu présenter cette information à plus de 25 représentants de programmes collégiaux et universitaires de tourisme de partout au Canada. L’exposé a été suivi d’une discussion constructive sur l’amélioration de la coopération comme moyen d’accroître l’utilisation et les bienfaits des atouts de l’Information sur le marché du travail du CCRHT.
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À l’occasion de la réunion des partenaires des enseignants du CCRHT, ce dernier a eu la possibilité de rencontrer un représentant de l’École de gestion hôtelière et touristique de l’Université de Guelph pour discuter de son projet de concevoir deux nouveaux programmes d’études avancées en tourisme et en hôtellerie. Parmi les sujets abordés, notons l’amélioration des liens entre le Programme de recherche sur le marché du travail du CCRHT et la couverture des enjeux liés à la gestion des ressources humaines en tourisme ainsi que de l’Information sur le marché du travail connexe concernant l’emploi en tourisme et les caractéristiques liées au marché du travail dans les nouveaux programmes d’études en tourisme.
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En novembre, le CCRHT a discuté avec Andrea Pierce, économiste à la Direction générale de la petite entreprise et du tourisme d’Industrie Canada, de la terminologie appropriée pour représenter l’information nouvelle tirée des classifications personnalisées de données sur les petites et moyennes entreprises du secteur du tourisme au Canada, comme l’a définie le Compte satellite du tourisme du Canada. Les discussions faisaient suite à celles menées à la conférence de la Travel and Tourism Research Association qui s’est déroulée à London, en Ontario, en juin 2011.
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Il y a plus d’un an, l’incroyable personnel de l’Association de l’industrie touristique de l’Île-du-Prince-Édouard (TIAPEI) avait promis aux organisateurs du Forum RH (le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme) que le temps serait parfait et l’hospitalité, inégalée. Et ils ont tenu leurs promesses! Sous un ciel bleu et par un temps doux, 140 participants se sont réunis pour découvrir de nouvelles approches en matière de ressources humaines, entendre des histoires inspirantes de défis relevés et participer à un programme rempli de nouvelles idées en lien avec les ressources humaines.
Le coup d’envoi du Forum de cette année a été donné à une réception au Rodd Charlottetown, où les participants ont été accueillis par Don Cudmore, directeur général de la TIAPEI, et le maître de cérémonie du Forum RH, Dean Socket, directeur des ressources humaines de Keg Restaurants Ltd. Les participants étaient nombreux et impatients à l’idée de la première journée du Forum.
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Ottawa (Ontario), le 25 novembre 2011 – Le White Point Beach Resort de la Nouvelle-Écosse a remporté le Prix d’excellence en développement des ressources humaines à l’occasion du Sommet du leadership touristique du Canada organisé par l’Association de l’industrie touristique du Canada. Ce prix, remis par la présidente du CCRHT, Wendy Swedlove, vient reconnaître l’engagement du récipiendaire envers le professionnalisme de la main-d’œuvre du secteur touristique canadien, notamment sur les plans de la reconnaissance professionnelle, de la formation et de l’excellence dans la gestion des ressources humaines.
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En octobre 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme était de 5,8 %, soit 1,0 % de moins que le taux observé en octobre 2010.
Dans l’ensemble de l’économie canadienne, les pertes d’emplois à temps plein ont fait grimper légèrement le taux de chômage (désaisonnalisé), lequel s’est établi à 7,3 %. Malgré ces pertes d’emplois, 226 000 emplois à temps plein ont été créés (+1,6 %) depuis octobre de l’année précédente.
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Joignez-vous au Conseil canadien des ressources humaines en tourisme et à l’Association de l’industrie touristique de l’Île-du-Prince-Édouard pour souligner cette étape importante à l’occasion du 10e Forum RH annuel de l’industrie touristique qui se tiendra à l’hôtel Rodd Charlottetown de l’Île-du-Prince-Édouard du 14 au 16 novembre 2011. Lori MacKinnon, de Rodd Hotels & Resorts, est devenue le 15 000e professionnel reconnu par emerit lorsqu’elle a répondu aux exigences du programme de reconnaissance professionnelle pour les représentants des ventes. Lori sera l’invitée d’honneur d’un déjeuner le mercredi 16 novembre dans le cadre du Forum RH, et sa réussite y sera soulignée.
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