Partagez vos opinions et votre expertise dans le nouveau forum du CCRHT, Parlons travail

17 septembre 2009

Le malaise économique généralisé qui a commencé à se faire sentir à la fin de l’année 2008 a eu des répercussions importantes sur les tendances en matière de voyages internationaux et de dépenses connexes. L’année 2009 s’est donc révélée particulièrement difficile pour les exploitants d’entreprise touristique. Toutefois, des occasions d’affaires sont toujours à la portée des employeurs qui comprennent les attentes changeantes de leurs employés et de leurs clients, et qui se donnent la peine d’y répondre. La capacité de livrer une concurrence efficace devient en effet un facteur d’autant plus essentiel en période économique difficile. Et pour y arriver, il est nécessaire de bien connaître les pratiques optimales en matière de ressources humaines et d’obtenir l’information la plus à jour sur la main-d’œuvre dans le secteur du tourisme.

Dans le cadre de sa mission de contribution continue à l’enrichissement des connaissances dans ces domaines, le CCRHT a mis sur pied un forum en ligne, nommé Parlons travail, et visant à recueillir et à partager de l’information sur les pratiques liées aux ressources humaines dans le secteur canadien du tourisme. Ce nouveau projet est chapeauté par le CCRHT, avec la collaboration de ses partenaires provinciaux. Le forum sera géré par Ipsos, une entreprise reconnue pour son expérience en matière de conception et de maintenance de forums en ligne. En sa qualité d’intermédiaire, Ipsos garantit aux participants la protection de leur vie privée et de leurs renseignements personnels. Toutes les réponses données par les membres du forum demeureront anonymes; le CCRHT ne recevra que des données globales.

Le forum Parlons travail permettra au CCRHT et à ses partenaires provinciaux de recueillir en temps utile des commentaires d’entreprises touristiques et de responsables des ressources humaines de l’industrie. La participation à ce forum se fera sur une base tout à fait volontaire. Les membres recevront chaque mois un court sondage sur l’un des multiples sujets qui seront abordés au fil du temps. Les opinions et les conseils d’experts ainsi recueillis aideront le CCRHT à répertorier les enjeux relatifs aux lois et règlements, aux modes de fonctionnement et aux conditions de travail qui influent actuellement sur la main-d’œuvre ou qui pourraient éventuellement affecter les ressources humaines en tourisme dans un avenir plus ou moins rapproché, puis à y apporter des solutions.

Les membres du forum recevront des bulletins présentant certains résultats de recherches ainsi que des renseignements utiles sur le milieu de travail. Ils seront également tenus au courant des autres projets en cours ainsi que des études sur le marché du travail entreprises par le CCRHT.

Si vous-même ou l’un de vos employés êtes responsables des politiques en matière de ressources humaines (recrutement, formation, rémunération, avantages sociaux, etc.) au sein de votre organisation, nous voulons avoir votre opinion! Il s’agit là d’une excellente occasion de faire entendre votre voix afin de contribuer à maintenir la viabilité du secteur canadien du tourisme et à faire en sorte que ce dernier continue de répondre adéquatement aux besoins de ses travailleurs et de ses clients.

Le CCRHT est actuellement à la recherche de membres du secteur touristique intéressés à participer au forum Parlons travail. Le nombre de places est limité! Cliquez ici pour remplir votre formulaire de participation dès aujourd’hui!

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